¿Cómo enfrentar los desafíos y mantener la transparencia?
Como especialista en planificación estratégica para entidades sin fines de lucro, reconozco el papel crucial de establecer una base sólida para los logros futuros de una organización.
En el contexto actual de Centroamérica, donde países como Nicaragua, Guatemala, El Salvador y próximamente Honduras controlan y debilitan las organizaciones de sociedad civil, es vital considerar varias recomendaciones que fortalezcan su capacidad de mitigación.
Prepara el terreno
- Definir una misión y visión claras: antes de profundizar en los detalles de cualquier plan estratégico, es fundamental articular la misión y visión de la organización. Esta definición actuará como un principio rector para todos los procesos de toma de decisiones futuros y garantizará que las acciones se alineen con los valores fundamentales de la organización. No te olvides de escribir un buen relato institucional para comunicar el ADN de la organización.
- Incluir a los interesados: Involucrar a los interesados esenciales en el proceso de planificación estratégica es imperativo, incluyendo a los miembros de la junta, el personal, los voluntarios y los participantes de la comunidad. Sus contribuciones proporcionarán ideas invaluables y fomentarán el compromiso de todos los involucrados.
Plantea objetivos SMART
- Establecer metas y objetivos alcanzables: Es importante formular metas realistas y accionables al elaborar un plan estratégico. Estas deben adherirse a criterios que las hagan específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado (SMART), permitiendo un seguimiento efectivo del progreso y la evaluación del éxito.
- Prever riesgos legales: En un entorno donde las organizaciones de sociedad civil enfrentan crecientes controles y restricciones, es crucial anticipar y mitigar los riesgos legales. Esto incluye mantenerse actualizado con las leyes y regulaciones locales, y asegurarse de que todas las actividades de la organización cumplan con los requisitos legales para evitar multas, sanciones o incluso el cierre. Las organizaciones también pueden valorar la apertura legal en otros países abiertos y receptivos a instituciones que promueven la democracia.
Documenta procedimientos operativos y presupuesta
- Garantizar la transparencia y la rendición de cuentas: Mantener un alto nivel de transparencia y rendición de cuentas es esencial para ganar y mantener la confianza de los donantes, beneficiarios y reguladores. Implementar prácticas sólidas de contabilidad y auditoría, y comunicar regularmente los resultados y el impacto de las actividades de la organización, puede ayudar a prevenir problemas legales y financieros.
- Asignar recursos estratégicamente: Es necesario distribuir los recursos, como financiamiento, tiempo del personal y tecnología, en alineación con las prioridades delineadas en el plan estratégico de manera efectiva. Esto puede requerir decisiones difíciles sobre dónde enfocar las inversiones priorizando ciertas iniciativas.
Lo que no se mide, no se mejora
- Monitorear continuamente el progreso: Hacer un seguimiento del avance hacia el cumplimiento de las metas establecidas en el plan estratégico es esencial de manera continua. Las evaluaciones regulares pueden ayudar a identificar obstáculos temprano para que se puedan hacer ajustes rápidamente y mantener el impulso hacia el logro de los objetivos, en este sentido es importante definir los indicadores de progreso de la organización.
- Contar con normativas: las guías y manuales de procedimiento son importantes para todas las áreas, tanto para el área de dirección y gerencia, como para la prevención y mitigación de riesgos de seguridad física, digital y psico-emocional. Trabajar en la defensoría de derechos muchas veces genera una carga emocional fuerte en colaboradores y voluntarios, recomiendo considerar la inversión de tiempo para el auto-cuido.
Además, te sugiero consultar estos valiosos recursos sobre la estrategia organizacional sin fines de lucro: Stanford Social Innovation Review para fortalecer la planificación estratégica ofreciendo -en ocasiones- casos de estudio de organizaciones sin fines de lucro; y Nonprofit Quarterly, o Nódoka plataformas en línea que ofrecen recursos, análisis e ideas sobre temas clave dentro del espacio sin fines de lucro.
¡Anímate! Guarda todos estos recursos en tu navegador y síguenos en redes sociales en tus marcadores favoritos del navegador. Deseamos que tu organización quede equipada para la prosperidad a largo plazo, así como mejorar su influencia a nivel local en Centroamérica.